Agradecemos por escolher nossos filamentos para impressão 3D. Nossa empresa está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade que atendam às suas necessidades de impressão. Para garantir a sua satisfação, estabelecemos os seguintes termos de garantia:

Qualidade do Filamento:

Garantimos que nossos filamentos são fabricados com materiais de primeira linha e passam por rigorosos controles de qualidade para garantir a consistência e o desempenho desejados. No entanto, caso você encontre algum defeito de fabricação no filamento adquirido, comprometemo-nos a substituí-lo ou reembolsar o valor pago.

Armazenamento Adequado:

É importante ressaltar que a garantia do filamento está condicionada ao armazenamento adequado por parte do usuário. Recomendamos que os filamentos sejam armazenados em local fresco, seco e protegido da exposição direta à luz solar. O não cumprimento dessas recomendações pode comprometer a qualidade do filamento e anular a garantia.

Uso Adequado:

A garantia também está condicionada ao uso adequado do filamento. Certifique-se de seguir as recomendações do fabricante quanto às configurações de impressão, temperaturas de extrusão, velocidades de impressão e outras orientações fornecidas. O uso incorreto do filamento pode afetar sua qualidade e desempenho, excluindo a cobertura da garantia.

Exclusões da Garantia:

A garantia não se aplica a danos causados por uso indevido, negligência, acidentes, modificações não autorizadas ou qualquer outra causa além do controle do fabricante. Além disso, a garantia não cobre eventuais problemas resultantes da utilização de filamentos de outras marcas ou fornecedores.

Processo de Reclamação:

Para acionar a garantia, entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido a partir da data de compra do filamento. Faremos uma avaliação da reclamação e poderemos solicitar informações adicionais, como fotos ou amostras do filamento. Em caso de aprovação da garantia, forneceremos as instruções para a devolução do produto defeituoso e providenciaremos a substituição ou o reembolso conforme o caso.

Estes são os nossos termos de garantia de filamentos para impressão 3D. Ao adquirir e utilizar nossos produtos, você concorda em cumprir as condições estabelecidas. Estamos comprometidos em fornecer filamentos de qualidade e garantir a sua satisfação. Se tiver alguma dúvida ou precisar acionar a garantia, não hesite em nos contatar.